Garantie Giant/Liv
Chez Giant et Liv, nous offrons une garantie contre tout défaut de matériau ou de fabrication sur tous nos vélos. Cette garantie est valide pour l'acheteur original seulement, et est valable sur le cadre, la fourche rigide, ainsi que tous les composantes d'origine, et ce pour les durées ci-dessous:
Garantie à vie :
- Cadres, à l'exception des modèles destinés à la descente.
Garantie de dix (10) ans :
- Fourches rigides.
Garantie de trois (3) ans :
- Cadres des modèles destinés a la descente.
Garantie de deux ans :
- Roues de marque Giant
- Composantes spécifiques aux vélos électriques (moteur, batterie, etc.)
- Tiges télescopiques de marque
Garantie d'un (1) an :
- Peinture et décalques
- Toutes les autres pièces et composantes d'origine, incluant les pièces du système de suspension et bras oscillants, mais excluant toutes les pièces d'une marque autre que Giant, notamment les fourches à suspension et amortisseurs qui doivent être couvertes par la garantie de leur fabriquant respectif.
ASSEMBLAGE ET ENTRETIEN
Cette garantie ne concerne quo les vélos et cadres achetés neufs et assemblés par l'un de nos détaillants Giant autorisés.
RECOURS
Sauf disposition contraire, le seul recours dans le cadre de la garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses par des pièces de valeur égale ou supérieure, à l'entière discrétion de Giant. A titre d'exemple, il est possible qu'un cadre de remplacement proposé dans le cadre d'une garantie soit d'une couleur différente de celle d'origine. Notre engagement est de fournir une pièce de remplacement comparable ou supérieure technologiquement parlant, mais pas nécessairement esthétiquement identique.
La garantie prend effet à compter de la date d'achat, est valide uniquement pour le premier propriétaire et n'est pas transférable. Giant décline toute responsabilité et ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable en cas de dommages directs, accidentels ou conséquents incluant, sans aucune limitation, les dommages liés à des blessures, dégâts matériels voire pertes économiques.
EXCLUSIONS
La garantie ne couvre pas :
- L'usure normale des pièces comme les pneus, chaînes, freins, câbles, cassettes et roulements
- Les vélos dont l'entretien n'est pas assuré par un détaillant Giant autorisé
- L'installation de pièces non prévues d'origine
- L'utilisation du vélo à des fins inappropriées
- Les dommages liés au non respect des instructions du manuel du propriétaire
- Les dommages affectant les finitions de peintures suite à la pause d'autocollants lors de la participation à des compétitions, à des activités de saut ou de descentes, ou les dommages résultants d'une exposition ou de la conduite du vélo dans des conditions ou des climats extrêmes
Sauf disposition contraire, Giant et ses employés déclinent toute responsabilité pour tout dommage ou perte (incluant des dommages ou pertes liés à une négligence ou un défaut) associés à un vélo Giant.
Giant décline toute autre garantie, explicite ou implicite. Toutes les garanties implicites, notamment celles relatives à la qualité marchande et à l'adaptation à un objet particulier, sont limitées dans leur durée à celle des garanties explicites mentionnées ci-dessus.
Toute réclamation dans le cadre de la garantie doit impérativement passer par l'intermédiaire d'un revendeur agrée Giant. Une preuve d'achat est nécessaire avant de pouvoir traiter toute réclamation.
La durée et les conditions de garantie peuvent varier en fonction du cadre ou du pays. Cette garantie vous confère des droits, mais vous pouvez également bénéficier d'autres droits suivant votre pays. Cette garantie n'affecte aucunement vos droits légaux.
Pour les modèles 2011 et antérieurs, merci de vous référer au Manuel du propriétaire ou de consulter votre revendeur agréé Giant afin de connaitre les politiques de garantie.